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Knowledge base
Alles was sie über CO2 neutrale Energiesysteme wissen müssen.
Unsere Wärmepumpen
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CTC EcoAir 700
Die CTC EcoAir 700M ist eine Baureihe von Luft/Wasser-Wärmepumpen mit variabler Drehzahl, die automatisch den Energiebedarf anpasst. Sie bietet Heizen und Warmwasser im Winter sowie Kühlung im Sommer. Die Umschaltung erfolgt über Fussbodenheizung oder Gebläsekonvektoren. Verfügbar in drei Grössen: 708M, 712M und 720M.
Hoval Belaria pro comfort
Die Hoval Luft/Wasser-Wärmepumpe kombiniert Effizienz und Komfort für nachhaltiges Wohnen. Sie nutzt umweltfreundlich Wärme aus der Umgebungsluft und passt ihre Leistung stufenlos dem Bedarf an – besonders effizient in der Übergangszeit. Mit der CleverCool-Funktion heizt sie im Winter und kühlt im Sommer, während die TopTronic® E-Systemregelung für ein perfekt abgestimmtes Gesamtsystem sorgt. Dank modularer Erweiterungen, wie Solaranlagen und HovalConnect, bleibt das System flexibel und zukunftssicher.
Unsere Servicepakete
Mit einem unserer maßgeschneiderten Serviceverträge, die einen umfassenden Schutz für Ihre Wärmepumpe bieten, können Sie das ganze Jahr über beruhigt sein.
Grundlegendes Pflegepaket
2,500./
Ideal für: Hausbesitzer, die eine erschwingliche Wartung suchen, um den reibungslosen Betrieb ihrer Wärmepumpe mit minimalem Aufwand sicherzustellen.
Jährlicher Wartungsbesuch: Ein planmäßiger Besuch pro Jahr für eine umfassende Inspektion, Reinigung und Leistungsoptimierung.
Vorrangiger Service: Schnellere Bearbeitung von Serviceanfragen mit kürzeren Wartezeiten bei Reparaturen oder Problem
10 % Rabatt auf Reparaturen und Ersatzteile: Genießen Sie ermäßigte Preise auf alle Reparaturen, den Austausch von Teilen und Arbeitsleistungen, die nicht im Rahmen der Wartung anfallen.
24/7 Notfallsupport: Zugang zum 24/7-Notfallsupport bei plötzlichen Ausfällen.
Premium-Komfort-Paket
4,800./
Ideal für: Hausbesitzer, die eine erschwingliche Wartung suchen, um den reibungslosen Betrieb ihrer Wärmepumpe mit minimalem Aufwand sicherzustellen.
Halbjährliche Wartungsbesuche: Zwei geplante Besuche pro Jahr, um während der Heiz- und Kühlsaison eine optimale Effizienz zu gewährleisten.
Kostenlose Notfallreparaturen: Unbegrenzte Anzahl von Notfalleinsätzen inklusive Arbeitsaufwand, um sicherzustellen, dass dringende Probleme schnell und ohne zusätzliche Kosten behoben werden.
Erweiterte Teilegarantie: Eine erweiterte Garantie auf alle Teile, die während der Vertragslaufzeit ausgetauscht werden, sorgt für Sicherheit.
24/7 Prioritäts-Notfallunterstützung: Sofortiger Zugang zu einem Techniker für alle Probleme, mit der schnellsten verfügbaren Reaktionszeit.
Was ist alles enthalten
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Wir arbeiten mit lokalen Partnerbetrieben zusammen und übernehmen die gesamte Planung und Koordination. Unser Service umfasst die Analyse der Anforderungen, die Prüfung Ihrer Infrastruktur, die Installation eines eigenen Stromkreises mit Sicherungen und FI-Schutzschaltern sowie die Leitungsverlegung bis zur Wärmepumpe. Auch die Integration in unser Energiemanagement ist inklusive.
Wir übernehmen für Sie die gesamte Projektleitung, inklusive der Beantragung von Baubewilligungen und Förderbeiträgen, für die Installation Ihrer Wärmepumpe. Unser Service umfasst die Erstellung der notwendigen Unterlagen, die Kommunikation mit Behörden und die Einhaltung aller Vorschriften. Wir koordinieren alle beteiligten Partner, achten auf die Einhaltung von Fristen und begleiten das Projekt bis zur Abnahme.
Bei der Installation Ihrer Wärmepumpe sorgen wir dafür, dass die Baumeister- und Sockelarbeiten reibungslos und professionell ausgeführt werden. Von der Planung über die Abstimmung mit lokalen Partnerbetrieben bis hin zur Umsetzung von Fundamenten und Sockeln übernehmen wir alle notwendigen Schritte. Auch bauliche Anpassungen an bestehenden Strukturen werden fachgerecht durchgeführt.
Beim Rückbau Ihrer alten Heizung sorgen wir für eine effiziente und fachgerechte Demontage. Wir kümmern uns um den sicheren Ausbau der alten Anlage, inklusive aller dazugehörigen Komponenten wie Rohrleitungen, Tanks oder Kamine, und übernehmen die umweltgerechte Entsorgung nach den geltenden Vorschriften. Dabei achten wir darauf, dass der Übergang zur neuen Wärmepumpe reibungslos verläuft.
Hoval
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Unser HEX protect
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Wir arbeiten mit lokalen Partnerbetrieben zusammen und übernehmen die gesamte Planung und Koordination. Unser Service umfasst die Analyse der Anforderungen, die Prüfung Ihrer Infrastruktur, die Installation eines eigenen Stromkreises mit Sicherungen und FI-Schutzschaltern sowie die Leitungsverlegung bis zur Wärmepumpe. Auch die Integration in unser Energiemanagement ist inklusive.
Wir übernehmen für Sie die gesamte Projektleitung, inklusive der Beantragung von Baubewilligungen und Förderbeiträgen, für die Installation Ihrer Wärmepumpe. Unser Service umfasst die Erstellung der notwendigen Unterlagen, die Kommunikation mit Behörden und die Einhaltung aller Vorschriften. Wir koordinieren alle beteiligten Partner, achten auf die Einhaltung von Fristen und begleiten das Projekt bis zur Abnahme.
Bei der Installation Ihrer Wärmepumpe sorgen wir dafür, dass die Baumeister- und Sockelarbeiten reibungslos und professionell ausgeführt werden. Von der Planung über die Abstimmung mit lokalen Partnerbetrieben bis hin zur Umsetzung von Fundamenten und Sockeln übernehmen wir alle notwendigen Schritte. Auch bauliche Anpassungen an bestehenden Strukturen werden fachgerecht durchgeführt.
Beim Rückbau Ihrer alten Heizung sorgen wir für eine effiziente und fachgerechte Demontage. Wir kümmern uns um den sicheren Ausbau der alten Anlage, inklusive aller dazugehörigen Komponenten wie Rohrleitungen, Tanks oder Kamine, und übernehmen die umweltgerechte Entsorgung nach den geltenden Vorschriften. Dabei achten wir darauf, dass der Übergang zur neuen Wärmepumpe reibungslos verläuft.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Soleco AG
Hubrainweg 18,
8124 MaurText link
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der DSGVO.
3. Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten
Je nach Art der Nutzung unserer Website und unserer Leistungen verarbeiten wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikations- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Kommunikationsinhalte (z. B. Anfragen, Mitteilungen)
- Vertrags- und Angebotsdaten
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Zugriffszeiten)
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website
- Bearbeitung von Kontakt- und Beratungsanfragen
- Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Partnern
- Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung von Vertragsverhältnissen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Zweck – auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung der betroffenen Person
- Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Berechtigtes Interesse an der sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Durchführung unserer Geschäftstätigkeit
6. Website-Besuch und technische Protokolldaten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem.
Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Website-Betriebs verarbeitet.
7. Kontaktaufnahme
Bei einer Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Diese Daten werden ausschliesslich für den jeweiligen Zweck verwendet und gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Einsatz externer Dienstleister
Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Hosting-, IT- oder Kommunikationsdienstleister).
Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschliesslich gemäss unseren Weisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu verarbeiten.
9. Analyse- und Statistikdienste
Zur Verbesserung unseres Online-Angebots können Analyse- und Statistikdienste eingesetzt werden. Dabei werden Nutzungsdaten in der Regel in anonymisierter oder aggregierter Form verarbeitet.
Sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz entsprechender Technologien nur nach Ihrer Zustimmung.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Zusätzlich können – sofern aktiviert – funktionale oder analytische Cookies eingesetzt werden.
Sie können die Verwendung von Cookies über entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser oder über bereitgestellte Einwilligungsmechanismen steuern.
11. Datenübermittlung ins Ausland
Sofern personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch geeignete vertragliche oder organisatorische Schutzmassnahmen.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Missbrauch zu schützen.
Diese Massnahmen werden regelmässig überprüft und bei Bedarf angepasst.
14. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Herausgabe oder Übertragung von Daten, soweit anwendbar
Anfragen können jederzeit an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse gerichtet werden.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei rechtlichen oder technischen Änderungen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
16. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
